Inteligencia artificial para ventas y soporte
Su mejor vendedor nunca duerme
Implementamos agentes de inteligencia artificial que leen sus catálogos, conocen sus precios y atienden por WhatsApp las veinticuatro horas. No es un menú de opciones: entiende lo que le escriben y responde.
Puesta en marcha en dos a cuatro semanas · Sin permanencia mínima
Sobre el envío:
· Microcentro y Km 4: sin cargo desde Gs. 300.000
· Resto de la ciudad: Gs. 25.000
· Entrega en 24 horas hábiles
¿Le paso el catálogo con precios actualizados?
No es un chatbot: es un agente
La diferencia se nota en la primera consulta que se sale del guion.
Chatbot tradicional
- «Presione 1 para ventas, 2 para soporte».
- Se traba si el cliente escribe con errores de tipeo.
- El cliente se cansa y la venta se pierde.
- Solo devuelve respuestas escritas de antemano.
Agente de IA de Variablet
- Entiende texto escrito con naturalidad y también audios.
- Entrenado con los documentos de su empresa: PDF, planillas, catálogos.
- Responde consultas técnicas puntuales sobre sus productos.
- Agenda reuniones directamente en su calendario.
- Cuando no sabe, lo dice y deriva a una persona.
Cómo se pone en marcha
Tres etapas, entre dos y cuatro semanas en total.
Entrenamiento
Nos comparte sus manuales de venta, sus catálogos en PDF o la dirección de su sitio. El agente los procesa y queda en condiciones de responder sobre ese material.
Ajuste
Definimos el tono con el que habla —cordial, formal o comercial— y las reglas del negocio: qué precios puede informar, qué horarios rigen y en qué casos debe derivar a una persona.
Puesta en marcha
Conectamos el agente a su WhatsApp Business, conservando su número y su historial. Antes de abrirlo al público lo probamos con conversaciones reales.
Preguntas frecuentes
Lo que suelen preguntarnos
¿En qué se diferencia de un chatbot de opciones?
Un chatbot tradicional sigue un árbol de respuestas fijas y se traba en cuanto la consulta se sale del guion. Un agente de inteligencia artificial comprende el mensaje escrito en lenguaje natural —incluso con errores de tipeo o en audio— y responde a partir de la documentación con la que fue entrenado. Cuando no tiene la respuesta, lo dice y deriva a una persona en lugar de inventar.
¿Con qué información se entrena el agente?
Con la que ya tiene su empresa: listas de precios, catálogos en PDF, planillas, manuales de venta, políticas de garantía y el contenido de su sitio web. El agente responde únicamente dentro de ese material, y usted define qué puede decir y qué debe derivar.
¿Puede pasarle la conversación a una persona?
Sí, y es parte del diseño. Se establecen las condiciones de derivación —un pedido de descuento, un reclamo, una consulta técnica fuera de alcance— y en ese momento la conversación pasa al equipo con el historial completo. El agente atiende lo repetitivo; las personas atienden lo que decide una venta.
¿Funciona con el número de WhatsApp que ya utilizamos?
Sí. La integración se realiza sobre WhatsApp Business y conserva su número, su historial y su nombre comercial. No hay que avisar nada a los clientes ni cambiar la comunicación impresa.
¿Cuánto demora la puesta en marcha?
La implementación estándar lleva entre dos y cuatro semanas: una para reunir y ordenar la documentación, otra para el ajuste del tono y las reglas de negocio, y el resto para las pruebas con conversaciones reales antes de la apertura al público.
¿Su equipo de ventas está saturado?
Le mostramos un agente funcionando y estimamos qué parte de sus consultas podría resolver. La demostración no tiene costo.
+595 993 277 227 · lunes a viernes, 8:00 a 18:00